ご注文いただいた商品と異なるものが届いたとのこと、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、カスタマーサポートまでお問い合わせいただけますと、責任を持って対応させていただきます。
▼枕のお色について
「白い枕カバーに包まれた枕が届いた」というお問い合わせを頂くことがございます。
弊社枕は、「黒いTPE樹脂製の本体に、白いテンセル製カバーをお掛けした状態」にてお届けしておりますため、正しい商品をお届けできている状態となります。（※ブラックレーベル枕カバー付きを除きます。）
販売ページの表示が分かりにくく、大変申し訳ございません。
どうかご安心いただけますと幸いです。